مرکز پاسخ‌گویی پلی‌استور

سوالات متداول

پاسخ سریع به پرسش‌های عمومی درباره خرید، پرداخت، ریجن، تحویل سفارش و حساب کاربری.

همه سوال‌ها احراز هویت انتخاب محصول و ریجن پشتیبانی تحویل سفارش خرید و پرداخت

تحویل سفارش

3 پاسخ

کد محصول کجا نمایش داده می‌شود؟+

پس از تأیید پرداخت و تکمیل تحویل، کد در جزئیات سفارش شما قابل مشاهده است.

تحویل سفارش چقدر زمان می‌برد؟+

بیشتر سفارش‌های موجود پس از تأیید پرداخت به‌صورت خودکار تحویل می‌شوند؛ برخی سفارش‌ها نیاز به بررسی دارند.

اگر کد تحویل‌شده کار نکرد چه کنم؟+

بدون تلاش‌های پی‌درپی، از جزئیات سفارش یک تیکت ثبت کنید تا وضعیت کد بررسی شود.